おすすめのリフォーム一括見積もりサイト・紹介サイトは？4社の評判・実績を比較

リフォーム一括見積サイトでは、提携しているリフォーム会社へ一括で見積もり依頼ができるので、工事内容や費用を手軽に比較できます。また、見積サイトが悪質なリフォーム会社を排除してくれている点も、利用するメリットと言えるでしょう。

一方、リフォーム一括見積サイトによって提携会社や保証内容、サービス内容が異なります。利用される際は各社の違いを見ながら利用検討されていくと良いでしょう。

今回は、人気のリフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトについて、評判や実績を比較して紹介します。

目次

1. リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトの比較
2. リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトの評判・実績
   2-1．リショップナビ
   2-2．ホームプロ
   2-3．ハピすむ
   2-4．SUUMOリフォーム
3. リフォーム一括見積もりサイトを利用するメリット・デメリット
4. まとめ

1　リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトの比較

リフォーム一括見積もりサイトとは、複数のリフォーム業者に見積もりの依頼ができるサービスです。ただし、各社によってサービス内容が異なります。主な項目について、分かりやすいように一覧にしたのが下記の表です。

リフォーム一括見積もりサイト

リフォーム会社紹介サイト

リフォーム一括見積もりサイト3社のうち加盟社数が最も多いのは4,000社のリショップナビで、最も少ないのが1,000社のハピすむです。また一度に紹介されるリフォーム業者の数はホームプロが最も多くて最大8社、ハピすむが最も少なくて最大3社となっています。そのほか保証や相談窓口の有無などアフターサービスにも一括見積もりサイトによって違いがあるため、そのためそれぞれの特徴をしっかりと把握して選んでみることがポイントです。

また、リフォームの見積もりではなく会社紹介を行ってもらえるサービスに「リフォーム紹介サイト」があります。株式会社リクルートが運営するSUUMOリフォームでは、厳選された900社（2024年4月末時点）の中から希望にあったリフォーム会社を紹介してもらうことが可能です。

2　リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトの評判・実績

リフォーム業者を紹介するというサービス内容は同じですが、リフォーム業者を紹介する仕組みや、リフォーム業者が加盟に至る流れ、提携しているリフォーム業者数、一度に紹介している業者数といった特徴がリフォーム一括見積もりサイトそれぞれで異なります。

2-1　リショップナビ

リショップナビは、累計利用者数70万人（2021年2月リフォーム産業新聞「リフォームマッチングサイトアンケート調査」）を数えるリフォーム一括見積もりサイトです。月間の利用者数は12,000人となっており、1日にすると約400人が利用していることになります。なお、リショップナビ経由でリフォームを行うと最大30,000円のお祝い金が用意されているのも特徴の一つです。

提携企業は厳しい審査をクリアした4,000社

リショップナビの最大の特徴は、大手ハウスメーカーから地域のリフォーム業者など幅広いリフォーム業者と提携していることです。その数は4,000社と多い上、同サイトでは過去の実績や保証内容など厳しい基準を設けて審査を行っています。

リフォーム業者が倒産してしまうなどのトラブルに備えて「リショップナビ安心保証」を設けているのも特徴です。前払金を返還したり、代替のリフォーム会社を紹介してくれるため、リフォーム工事がストップしてしまうといった事態に陥る心配もありません。

細かな希望にも応えるコンシェルジュ

建売住宅や新築マンションとは違い、「トイレが寒い」「玄関の段差が気になる」「移動がしづらい」といったようにリフォームは住まいに対する希望がより細かくなります。リフォーム業者を選ぶ際は、こうした要望に的確に応えてくれる施工技術を持ち合わせていることが必要です。

リショップナビではサイトで見積もりを依頼した後に、カスタマーサポートのコンシェルジュがリフォームに関する細かな要望を電話で確認する流れになっています。要望に適したリフォーム業者を紹介するほか、リフォームに関する相談も受け付けているため、不安や疑問点を解消することもできます。

評判・口コミ

リショップナビでリフォームされた方の評判・口コミを一部紹介します。

「年末に風呂が使用できなくなり、こちらで依頼しました。翌日には見積もり、4日後には施工と、対応が早く、本当に助かりました。3月には他の工事もお願いしています。」
（50代女性、リフォーム費用：130,000円、施工箇所：風呂・浴室）

「納得のいく予算の上、再三の仕様変更にも誠実に対応していただきました。現場管理やアフターサービスもしっかりしている様子が見受けられ、好感が持てました。」
（40代男性、リフォーム費用：1,200,000円、施工箇所：浴室・洗面）

※引用：リショップナビ「皆さまからの口コミ」

【関連記事】リショップナビの評判・口コミは？メリット・デメリットや利用の手順も

2-2　ホームプロ

ホームプロは、2001年にサービスを開始した日本で初めてのリフォーム一括見積もりサイトです。利用会員数は100万人以上（同社調べ）で、2022年度（2022年4月〜2023年3月）の成約数は8,237件となっています。依頼するリフォーム業者を決めるまで匿名で行えるのも特徴です。

全国1,200社から実績豊富なリフォーム会社を紹介してもらえるマッチングサービスであり、国内大手の人材紹介・支援関連企業「株式会社リクルート」の完全子会社である「株式会社ホームプロ」によって運営されています。

独自基準をクリアした「ホームプロ加盟リフォーム会社」が対応

ホームプロにはリフォーム専業会社、新築も手がけるハウスメーカー、工務店、外壁・屋根といった専門会社など1,200社が加盟していますが、厳しい基準を設けて加盟会社の審査を行っています。また、単なる書類上の審査だけではなく、北海道から沖縄までの地域を担当するエリアマネージャーが会社を訪問して面談するほか、決算報告書による財務状況の確認などあらゆる角度から調査しています。

基準に満たした優良企業のみを「ホームプロ加盟リフォーム会社」として利用者に紹介しており、提携期間中は財務状況などの審査を毎年1回実施しています。

その他にも、トラブルを未然に防ぐために蓄積されたノウハウをもとに加盟会社への助言や指導、育成もしています。

工事の完成を保証する「工事完成保証」

ホームプロでは、工事の完成までを保証する「工事完成保証」を特典として提供しています。万が一、施工会社が倒産した場合は、ホームプロが責任を持って以下の対応をすることになっています。

• 着工前：支払い済みの手付金の返還
• 着工後〜完成前：代替会社による工事

例えば、「近隣のリフォーム会社に依頼したいが規模が小さくて不安」という場合にも、工事完成保証があることで安心して依頼することができると考えられます。「保証書」の発行もしており、利用者一人ひとりに提供されるマイページ内で簡単に申し込むことができます。

評判・口コミ

ホームプロでリフォームされた方の口コミを一部紹介します。

「こちらの希望を良く理解して頂き、貴社にお世話になってとても良かったと思っています。クロスの張替え業者の方や大工さん、また畳の交換業者さんにも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。ありがとうございました。」
（60代男性、リフォーム費用：400,000円、施工箇所：キッチン、リビング、ダイニング、和室、玄関、廊下）

「丁寧な説明ときめ細やかな対応に感謝しています。提案内容も私たちの視点に立って作成いただき、価格も他社と比較して非常にリーズナブルでした。大変満足しています。」
（30代男性、リフォーム費用：199,100円、施工箇所：外構・エクステリア）

※引用：ホームプロ「評判・口コミ」

【関連記事】ホームプロの評判・口コミは？メリット・デメリットや利用の手順も

2-3　ハピすむ

ハピすむは、大手ハウスメーカーから中小企業までの全国1,000社以上の加盟会社から希望に沿ったリフォーム会社を紹介するリフォーム一括見積もりサイトです。見積もり依頼件数は累計25万件を突破しており、サービス満足度は94％（同社調べ）となっています。

ハピすむを運営しているのは、東証プライム市場に上場している株式会社エス・エム・エスです。医療・介護従事者の就業支援や介護事業者の経営支援などの事業を営んでいる企業であり、高齢社会の生活にまつわる悩みやニーズを抱えた人に役立つサービスや情報提供なども行っており、ハピすむは住まいに関する総合情報サービスとして展開されています。

リフォームコンシェルジュが土日祝日も対応

ハピすむでは、申し込みフォームか電話でのお申し込みが可能で、対応するリフォームコンシェルジュがリフォーム内容に関する希望を確認する流れになります。特徴的なのは土日・祝日でも対応していることで、平日は忙しいという方でもご都合に合わせて利用することができます。

また、リフォームスタイリストや福祉住環境コーディネーターといったリフォームにまつわる資格保持者が多数在籍しているのも特徴で、リフォームに関する悩みや相談に応じつつ適切なリフォーム会社を紹介しています。初めてのリフォームで不安が多いという方でも、丁寧に応えてもらえるため安心して依頼することができます。

成約者には最大10万円の「ハピすむ補助金」を進呈

ハピすむでは、リフォーム一括見積もりサイトから見積もりを依頼し、紹介したリフォーム業者との間で成約した場合、最大10万円の「ハピすむ補助金」を進呈しています。

応募から補助金受取までの流れは以下になります。

1. 無料見積もりを依頼
2. リフォーム業者を紹介
3. 契約が成約したらハピすむに報告
4. アンケートに回答
5. 電話番号宛てSMSにて補助金（電子ギフトカード）を進呈

なお、進呈される補助金額は成約金額によって異なり、10万円未満は500円、500万円未満は5,000円、1,000万円未満は10,000円などとなっています。

評判・口コミ

ハピむすでリフォームされた方の評判・口コミを一部紹介します。

「はぴむすさんを利用して3店舗から見積もりを取ったためだいたいの相場がわかり、1番安く営業さんが熱心に相談に乗ってくれたリフォーム会社さんと納得の価格で無事契約しました。楽しみです。ありがとうございました。」（愛知県）

「今回依頼したリフォーム会社さんは土日も営業していてすぐに連絡いただけるので良かったです。競合他社が５社ありましたが料金や担当の方など今回のリフォーム会社さんを選ぶのに時間はかかりませんでした。ハピすむさんにお願いして大正解でした。リフォームして本当に良かったです。ありがとうございました。」（東京都）

※引用：ハピすむ「ハピすむの口コミと評判！ハピすむ経由でリフォームされた方の声をご紹介！」

2-4．SUUMOリフォーム

SUUMOリフォームは株式会社リクルートが運営する不動産情報サイト「SUUMO」のリフォーム会社紹介サイトです。厳選された900社（2024年4月末時点）の中から中立な目線でアドバイスを受けることができ、無料で何度でも相談可能、またリフォームするか悩んできる場合には相談だけでも利用することが可能です。実際にSUUMOリフォームを利用したお客様満足度は91.0%（2024年4月同社調べ）となっており、高い評価を得ていることが分かります。

複数の会社から比較検討できる

SUUMOリフォームも見積もりサイトと同様に複数の会社から比較検討できます。また、アドバイザーが要望や住居の状況を丁寧にヒアリングしてくれるため、初心者の方でも条件の合う会社を厳選して紹介してもらうことが可能です。このようなSUUMOリフォームの特徴は、どのようにリフォームを計画するのがいいのか悩む方にとってメリットと言えるでしょう。

なお、SUUMOリフォームは一括見積サイトではなくリフォーム会社紹介サイトであるため、ダイレクトに見積もりを受けることはできません。しかし、紹介を受けたリフォーム会社から見積もりを受けて、自分で比較検討することは可能です。見積もりを受けた後に断ることもできるため、まずは気軽に相談をされてみるのが良いでしょう。

独自の厳しい審査を通過した優良会社を紹介してもらえる

紹介してもらえるリフォーム会社は、運営会社のリクルートが経営状態をチェックし、独自の財務審査をクリアした優良会社に厳選されています。リクルートのSUUMOの前身となる「住宅情報」は1976年に創刊されており、長い住宅関連の情報誌としてのノウハウや財務審査まで行う徹底した審査体制により、怪しいリフォーム会社が排除されている点が特徴的です。

悪質なリフォーム会社である場合、見積もりが相場よりも高すぎたり、低価格な材料を使用して仕上がりに不備があるといったケースも多く見られます。また、悪質とは言えないまでも会社の倒産によって工事が途中でストップしてしまうなどの事例もあるため、リフォーム会社選びは特に重要なポイントとなるのです。会社の審査をしっかりと行ってくれているという点は、SUUMOリフォームのメリットと言えます。

アドバイザーを通してお断りができる

会社紹介を受けた後でもアドバイザーを通して気軽に断ることができます。また、しつこい営業を受けてしまった場合には、SUUMOリフォームに報告したうえで、アドバイザーから連絡しないようにお願いしてもらうこともできます。断ることに抵抗を感じる方でも安心して利用しやすく、紹介した会社すべて断ることもできるため、「まずは相談したい」「リフォームするかどうか相談後に決めたい」といった場合でも利用可能です。

無料の工事完成保証付き

SUUMOリフォームでは、倒産してしまった場合に負担を軽減する無料の工事完成保証の「スーモカウンターリフォーム完成あんしん保証」が付いています。例えばリフォーム会社が倒産した場合、前払金による損失の発生や引き継ぎリフォーム会社探し、引継ぎ時の割増工事費用などが発生しますが、SUUMOリフォームの保証があることで、これらのリスクを軽減することが可能です。

評判・口コミ

初めてのリフォームでわからない事が多く不安でしたが、親切に話を聞いてくださりアドバイスや提案をいただけて安心しました。

たくさんのリフォーム会社の中から会社をピックアップして特長を教えていただけたので、とても参考になり良かったです。

中立的な立場でリフォーム会社選びの良いアドバイスをいただけたと思います。

※引用：スーモカウンターリフォーム「利用者のアドバイザーへの評価」

3　リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトを利用するメリット・デメリット

3-1　リフォーム一括見積もりサイトを利用するメリット

リフォーム業者を探すにはいくつか方法がありますが、リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトを利用するには以下のようなメリットがあります。

• 優良なリフォーム業者を紹介してもらえる
• 見積もりを比較検討できるので相場がわかる
• 何度も同じ内容を話さなくていい
• 自分で情報を収集しなくてもいい
• リフォーム事例や口コミを確認できる、など

複数のリフォーム業者に見積もりを依頼する場合はそれぞれに同じ内容を伝える必要がありますが、リフォーム一括見積もりサイトでは一度で済むため時間や労力を省くことができます。また、同じ内容で複数のリフォーム業者から見積もりが取れるため相場がわかります。そのため比較検討がしやすくなり、予算に合ったリフォーム業者が選びやすくなります。

3-2　リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトを利用するデメリット

• 提携会社および加盟会社からしか紹介してもらえない
• 住んでいるエリアに対応していないケースもある
• リフォーム業者選定まで時間がかかる

提携会社、加盟会社しか紹介してもらえないのはリフォーム一括見積サイトのデメリットと言えるでしょう。小規模な工務店や個人経営のリフォーム業者は加盟していないケースもあり、軽度の修繕工事などの少額依頼をしたい時にはやや使いづらいと言えます。

その他、エリアによっては紹介されるリフォーム業者が少ないこともあります。サービスによって提携会社が異なってくるので、複数の一括見積サービスに登録するなどして対策されると良いでしょう。今回ご紹介した見積もりサービスは、リフォーム依頼が完了するまで無料で利用することができます。

まとめ

リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトとは、独自の審査基準で厳選したリフォーム業者を紹介してくれるサービスです。相見積もりもしやすいため相場がわかり、リフォーム費用の削減にもつながるといったメリットがあります。

今回のコラムでは、リフォーム一括見積もりサイト・リフォーム紹介サイトについて特徴や評判などを紹介しました。我が家にとって最適な業者を見つけるためにも、リフォーム一括見積もりサイトの活用を検討してみてください。どのサイトも無料で利用できるため、併用して使ってみるのも良いでしょう。

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倉岡 明広

経済学部経済学科卒業後、出版社や編集プロダクション勤務などを経てフリーライターとして独立。雑誌や新聞、インターネットを中心に記事を執筆しています。初心者が抱く不動産投資の疑問や質問を解決できるよう丁寧な記事を執筆していきます。

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