グリーンなイメージの国内IT企業、1位はNTTドコモ。生活者1万人調査

グリーンなIT企業として、イメージするのはどんな会社だろうか。MMDLabo株式会社が1月30日発表した「2022年消費者が思うグリーンなIT企業のイメージ調査」ので、最もグリーン企業のイメージがある国内IT企業は「NTTドコモ」がトップ、次いで「NTT」「楽天」となった。年代別では全世代で「NTTドコモ」がトップ、次いで10代は「LINE」、20代～30代は楽天、40代～60代はNTTと、年齢で差が開く結果となった。

調査は、MMDLabo社がモバイル専門のマーケティング機関として運営しているMMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）が15歳～69歳の男女1万人を対象に2022年11月に実施した。調査は、国内のIT企業に絞り、事前調査でIT企業と聞いて純粋想起された企業の上位19位までを選択肢とした。認知度の高い国内のIT企業はNTTドコモ（76.9％）、楽天（72.7％）、ソフトバンク（71.2％）、「ヤフー」（70.9％）、LINE（68.3％）の順となった。6位以降は「KDDI」「Paypay」「メルカリ」「NTT」「ZOZO」と続く。

消費者が思う「グリーン企業のイメージ」（複数回答可）は、「気候変動問題の貢献につながる製品やサービスを提供している」が18.4％と最も多く、次いで「脱炭素社会に向けて積極的な取り組みをしている」が15.5％、「社会問題の解決に貢献している」が14.2％となった。この3項目で想起される企業は、NTTドコモがトップ、次いで楽天、ソフトバンクの順。

さらに、国内IT企業19社で「グリーン企業」のイメージに当てはまる企業があると回答した4712人を対象に、最も「グリーン企業」のイメージがある国内IT企業を聞いたところ、「NTTドコモ」が19.0％と最多で、次いで「NTT」が12.3％で、「楽天」（11.4％）を抑えてランクインした。

年代別に、最もグリーン企業のイメージがある国内IT企業として、NTTドコモが全世代でトップ。が10代（n=355）はLINE、20代（n=758）と30代（n=765）は楽天、40代（n=931）、50代（n=947）、60代（n=956）がNTTとなった。

NTTこと日本電信電話株式会社の設立は1985年と他社に比べて老舗であり、シニア世代に浸透している。ただし、Zホールディングスと同完全子会社のLINE、ヤフーは今年度中の合併を発表しており、今後は順位が変わることも予想される。